오, 한복한 인생 - 리슬 LEESLE
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작성자 네이****

작성일 2020-09-01

조회 707

평점 1점

문의내용
시어머니 생신선물로 샀어요 그런데 팔이 정말 길더라구요 외국인용인가.... 아님 수선비용을 또 받으시려고 그런가... 그리고.... 20만원이면 저렴한 제품도 아닌데... 구김 안가게 다시 펴서 보내주셔야는거 아닌가요? 물류 보관하셨던 그대로 택배로 보내주신 탓에 밑단은 정말 어마어마하게 구겨져있었어요 보완이 필요하다가 봅니다 어머니께서 일단 수선해서 입으신다기에 반품은 안해요 하지만 정말 실망입니다

(2020-08-31 12:53:17 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • 작성자 leesle

    작성일 2020-09-01

    평점 0점  

    고객님, 먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    소매 같은 경우 사람마다 체형이 다르기 때문에 길이감 차이는 발생할 수 있습니다.
    이염 및 제품 손상을 줄이고자 1차 옷을 개어 포장된 상태로 배송이되고 있습니다.
    이런 부분 때문에 구김이 발생한 것 같습니다.
    배송팀께 전달드려 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
    시어머니 생신 선물로 기대하고 구매하셨을텐데
    큰불편을 드려 다시 한 번 정말 죄송합니다.
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